欢迎来到买买茶!  
联系客服
电话:400 618 0177
E-mail:kefu@maimaicha.cn
服务时间
售前:9:00~23:00
售后:9:00~17:10
售后相关问题,非售后时间段请直接咨询客服。
邮件回复时间为:1个工作日内
关于送货和验货

1.关于送货上门:通常快递小哥会将您的快递直接送到您的地址,如果您的地址不在派送范围内,就只能辛苦您一下去指定的快递点自取了!

2.关于验货的说明:尽管快递人员会有些不耐烦,但几乎所有快递都是支持开箱验货的。所以,为了您的权益,当快递员送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品,请一并退回。一旦您确认签字,我们将很难为您办理退换或补发。

3.邮局邮寄订单:请您在领取包裹时务必检查外包装,如果发现包裹破损,请您不要签收。您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后,我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱,也可以当场全部退货。

新手入门
注册及会员登录
找回密码
常见问题
会员注册协议
购物指南
优惠券使用说明
订单状态说明
积分介绍
支付方式
常见支付问题
在线支付
货到付款
预存款支付
配送方式
配送时间及费用
关于送货和验货
订单状态查询
配送方式
售后服务
退换货政策
退换货流程
退款说明
联系客服

关于买买茶|联系我们|人才招聘|招商入驻|帮助中心|配送方式

CopyRight© 2010~2016 All rights reserved 京ICP备15038582号-3
编号:文网游备字(2016) W-RPG 0036 号
买买茶logo及中文名称均已经申请保护,未经授权不得使用 北京茶联科技股份有限公司 版权所有
食品流通许可证编号:SP1101011210052119(1-1)  | 网络文化经营许可证:京网文(2015)2021-363 号

地址:北京市东城区安定门东大街28号1号楼B单元1103号  | 联系电话:010-56078365